Een klant van Albert Heijn ervaart problemen met de lichtblauwe cafeïnevrije Dolce Gusto cups van Perla koffie. De cups knappen tijdens het zetten, waardoor er water bij de koffie komt en de klant de koffie moet weggooien. Dit probleem leidt tot frustratie, aangezien het niet de bedoeling lijkt te zijn dat de koffie op deze manier wordt bereid.
Al geruime tijd drinken wij met veel plezier de perla koffie, zowel de filtermaling al de cups.
Nu heb ik alleen al geruime tijd last, dat de cup steeds knapt en er water bij de cup uit het machine komt in de koffie. Steeds kan ik dan de koffie weggooien en nieuwe maken. Dit lijkt mij niet de bedoeling.
Dit betreft alleen de lichtblauwe cafeïne vrije dolce Gusto cups.
Dat het niet steeds gebeurd. Dit is namelijk een erg dure manier van koffie drinken zo.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
