Klachten over Pegasus Airlines

Beste heermevrouw, Donderdag 16 mei om 01:50u is mijn moeder gevlogen naar Turkije met een vlucht van Pegasus. Wij waren om 00:40 bij de check-in balie in Schiphol. Dit is meer dan een uur voor de vlucht, echter was niemand aanwezig.... Lees meer

Op 9 mei 2019 hadden wij een vlucht naar Istanbul. Ik had al online ingecheckt alleen 1 koffer moest nog mee. Door vertraging met parkeren kwamen wij precies om 11:29 aan. 1 uur van te voren zou de desk sluiten... Lees meer

op 07-05-2019 3 tickets geboekt van Schiphol naar Istanbul. na de betaling geen bevestiging of tickets ontvangen. Heb vandaag naar de klantenservice van Pegasus gebeld, maar ook zij konden weinig voor mij betekenen. Lees meer

Dag Pegasus maatschappij, Naar aanleiding van mijn vlucht van vorige jaar 16oktober 2018. Was mijn tickets gewijzigd naar 13oktober van Konya naar istanbul. Ik vond het niet fijn om dit te ervaren. Mijn tickets gegevens: 16-10-2018 Vertrek Aankomst KYA. ... Lees meer

9 April heb ik via de website van Pegasus tickets besteld en met ideal betaald. Na betaald te hebben had ik een error melding ontvangen. Het geld was van mijn rekening afgeschreven, maar ik heb geen tickets gehad. Vervolgens gebeld... Lees meer

Ik heb zondag 31 maart een ticket gekocht via Pegasus airlines. Bedrag van 346 euro is afgeschreven van mijn rekening maar geen bevestiging ontvangen via de mail. Gelijk contact opgenomen met het callcenter van Pegasus. Er werd mij verteld dat... Lees meer

26 maart heb ik ticket via site van Pegasus betaald maar geen ticket van hun gekregen. Telefonisch wordt gezegd 3 tot 7 werkdagen misschien 30 dagen en geld wordt teruggestort. Geen duidelijke antwoord, advies was ook dat ik de eigen... Lees meer

2 dagen geleden via Pegasus ticktets geboekt van Amsterdam naar Istanbul van 4 tm 7 april. Het bedrag heb ik overgemaak via Ideal en toen ontving ik een error. Nu heb ik gister contact opgenomen met Pegasus en zij bevestigen... Lees meer

23 maart 2019 hebben wij 2 vliegtickets (retour)geboekt van Amsterdam naar Istanbul SAW. Vertrek zondag 5 mei uit Amsterdam naar Istanbul SAW. Zaterdag 11 mei van Isatanbul SAW naar Amsterdam. De tickets zijn wel betaald maar we hebben ze niet ontvangen.... Lees meer

Geachte, Ik had 15031019 op een vrijdagavond via de website pegasus extra 10 kg bagage aangevraagd. Ze hebben onmiddelijk mijn 30 euro van de rekening afgehaald. maar het probleem is, toen ik zaterdagmorgen mijn bagage afgaf zeiden ze dat ik geen... Lees meer