klagerbf6aaf52 op 08 mei 2026 over Pearle in de categorie Opticïens en brillen
Een klant van Pearle heeft een onduidelijke rekening ontvangen, waarin de actie '3 voor 1' niet correct is weergegeven, wat voor verwarring zorgt. De klant verzoekt om verduidelijking en aanpassing van de rekening, en vraagt om begrip voor de situatie met betrekking tot kortingsvouchers.
In mijn ogen heb ik een onlogische rekening ontvangen met nota nr 95259/376. De actie ‘3 voor 1’ is niet goed weergegeven, wat leidt tot verwarring. Ik vraag om verduidelijking en een aanpassing van de rekening,
Glazen korting ok.
Dan korting voucher van moeder.
Dan eigen voucher voor een ander.
Als moeder voucher aan dochter geeft heeft ze geen recht op eigen voucher voor aan ander? Dat zou erg krom zijn.Hoop op begrip.
G
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Pearle
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pearle
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
