Mijn Klacht:
ik wil het abonnement van pc direct opzeggen ,heb ik gedaan per e mail
een dag later kreeg ik een telefoontje van een medewerker ,was eerst vriendelijk maar probeerde mijn opzegging ongedaan te maken.toen dat niet lukte werd de medeweker onvriendelijk en dat ik per aangetekende brief moet opzeggen ,kosten 15 euro
heel toevallig kreeg ik dezelfde dag een rekening van 150 euro op de mat
mijn abonnements was eerst 99 euro een verhoging van maar liefst 61 euro zonder aankondeging. bvd dank
Gewenste Oplossing:
als het abonnement word beeindigt
