Klacht: Opwadeercode werkt niet

Gertjecr777 op 24 augustus 2021 over Paysafecard in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 24 augustus 2021

Een klant heeft vier Paysafecard-codes van 100 euro besteld, maar één van deze codes functioneert niet. De klant heeft dit probleem gemeld bij het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb 4 codes van 100 bestelt online en 1 ervan werkt niet

Gewenste Oplossing:

Ik wil een nieuwe code nou ben ik 100 kwijt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM