Rik2024 op 18 februari 2019 over Paysafecard in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker heeft problemen ondervonden met het vergoeden van een Paysafecard-code, die niet functioneert. De code betreft een bedrag van 25 euro en de gebruiker vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem.
Ik probeerde mijn code (0469680240743947) te vergoeden, maar deze code bleek niet te functioneren. Kunt u mij hier bij helpen? Het betreft 25 euro.
Als ik een vergoeding krijg t.w.v. dit bedrag.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
