Klacht: 2 kaarten gekocht bij een tankstation

Siray1991 op 07 november 2021 over Paysafecard in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 7 november 2021

Een klant heeft twee Paysafecard-kaarten aangeschaft bij een Esso-tankstation. Bij het proberen opwaarderen thuis bleek dat de kaarten al gebruikt waren.

Mijn Klacht:

Ik had 2 paysafe kaarten gekocht bij Esso, toen ik thuis kwam en wou opwaarderen toen waren ze al gebruikt

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM