Mijn Klacht:
Ik had 2 paysafe kaarten gekocht bij Esso, toen ik thuis kwam en wou opwaarderen toen waren ze al gebruikt
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg
Siray1991 op 07 november 2021 over Paysafecard in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft twee Paysafecard-kaarten aangeschaft bij een Esso-tankstation. Bij het proberen opwaarderen thuis bleek dat de kaarten al gebruikt waren.
Ik had 2 paysafe kaarten gekocht bij Esso, toen ik thuis kwam en wou opwaarderen toen waren ze al gebruikt
Als ik mijn geld terug krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM