Mijn Klacht:
Ik heb gemaild naar Paypal i.v.m het minder uitgbreid maken van mijn rekening, Paypal beloofd dat zij binnen 72 uur antwoorden, maar dat is absoluut niet het geval!
Gewenste Oplossing:
Sneller werken
Klacht: Rekening minder uitgebreid maken duurt veel en veel langer dan 72 uur!
Skysky321 op 12 januari 2012 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft contact opgenomen met PayPal om zijn rekening minder uitgebreid te maken, waarbij het bedrijf beloofde binnen 72 uur te reageren. De gebruiker merkt op dat deze termijn niet wordt nageleefd, aangezien er geen antwoord is ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
