Klacht: Paypal helpt fraudeurs

johnvdb1964 op 20 juni 2012 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 20 juni 2012

Een gebruiker van Paypal ervaart dat het bedrijf geen onderzoek instelt wanneer een verkeerd product wordt geleverd, terwijl dit wel gebeurt bij het niet ontvangen van een product. De klager stelt dat Paypal zijn kopersbescherming alleen toepast op drie specifieke websites, wat misleidend is voor klanten die denken dat deze bescherming voor alle betalingen geldt.

Mijn Klacht:

Paypal stelt geen onderzoek in als je een ander product krijgt geleverd dan het bestelde.
Je kan beter geen produkt ontvangen dan een verkeerde want bij geen produkt nemen ze wel kontakt op met de verkoper en bij een (expres)verkeerd produkt totaal niet.
Paypal spreekt over kopersbescherming maar biedt dit alleen bij drie website’s terwijl zij laten voorkomen alsof dit voor iedere betaling geld.

Gewenste Oplossing:

Actie van paypal naar fraudeurs die via c2coffer.com opereren en "HANDIG" van paypal gebruik maken.
(het overgemaakte bedrag van $50,- retour zou leuk zijn.)

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM