Klacht: Paypal AVG misbruik

paypalavgmisbruik op 17 september 2018 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 17 september 2018

Een gebruiker van PayPal uit 2012 wil zijn account verwijderen, maar PayPal weigert dit vanwege een blokkade op het account. De gebruiker stelt dat hij recht heeft op verwijdering van zijn gegevens volgens de AVG, maar PayPal kan dit niet uitvoeren zolang de blokkade bestaat. De gebruiker is gefrustreerd omdat er na zes jaar nog steeds geen oplossing voor de blokkade is.

Mijn Klacht:

Ik heb een paypal account uit 2012, deze wil ik graag verwijderen, volgens de AVG wet heb ik recht op vergetenheid maar PayPal zegt omdat er nog een blokkade op de account zit deze niet te mogen verwijderen. Omdat ik na 6 jaar nog steeds geen oplosing voor de blokkade heb en deze ook nooit zal krijgen natuurlijk wil ik gewoon mijn account verwijderen en niet mijn gegevens in hun database hebben staan.

Gewenste Oplossing:

Wanneer PayPal mijn account verwijderd heeft.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM