Klacht: niet onvangen van geld

nixtouchetje op 22 juni 2014 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 juli 2014
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 22 juni 2014

Een gebruiker heeft meerdere keren via eBay verkocht en ontving berichten dat het geld was doorgestort, maar ontving dit niet op zijn PayPal-rekening, ondanks dat het bedrag van de rekeningen van de kopers was afgeschreven. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

verschillende malen verkocht met Ebay, bericht gekregen dat het geld doorgestort is en niet ontvangen op pay pal, desondanks het van de rekening van de kopers ging.

Gewenste Oplossing:

Als het opgelost geraakt anders dien ik klacht neer bij Test Aankoop.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Paypal in behandeling genomen

Bericht van Paypal

12 jaren geleden - Het spijt ons te horen dat u de ontvangen betaling nog niet heeft mogen ontvangen. We hebben aan onze service specialist gevraagd om telefononisch contact met u op te nemen zodat we dit met u op kunnen lossen. U hoort snel van ons. En onze excuses dat dit niet eerder met u is opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Paypal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM