Terko op 27 mei 2017 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker van PayPal ervaart frustratie omdat het ontvangen geld van een verkoop zonder duidelijke reden wordt vastgehouden. Ondanks dat de koper de betaling heeft gedaan, zal het geld pas op 17 juni 2017 worden vrijgegeven voor een controle van mogelijke problemen met de koper.
Ik heb wat verkocht, en de koper heeft netjes betaald. Toch wordt mijn geld door PayPal vastgehouden en wordt pas vrijgegeven op 17 juni 2017. Dit “om te controleren of er geen problemen met de koper ontstaan”.
Wat is dit voor een onzin?
Ik wil dat mijn geld per direct vrij word gegeven zodat ik het kan betalen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
