ToonKoudijs op 18 december 2017 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker van PayPal heeft een klacht ingediend over een betaling die na 12 werkdagen nog steeds in behandeling is, terwijl de verwachte verwerkingstijd 6 tot 10 werkdagen was. De persoon vindt het onacceptabel dat het zo lang duurt, vooral gezien de kosten die PayPal in rekening brengt voor hun diensten.
Iets verkocht op grailed, netjes betaald door de koper via het systeem van paypal. De betaling zou 6 tot 10 werkdagen in behandeling nemen, voordat ik daadwerkelijk iets met het geld kon. 12 werkdagen later is het nog steeds in behandeling, belachelijk voor de prijs die paypal hiervoor rekent.
In behandeling klaar en mn geld bruikbaar.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
