Bij Paypal zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.6/10. Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2644 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2644 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.640 klachten over Paypal ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.640 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van bossie041 op 13 augustus 2012 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Sinds 13 juli heb ik plotseling beperkte toegang op mijn rekening. Ik heb een aantal zaken op moeten sturen, vervolgens krijg ik een week later de mededeling dat mijn rekening gesloten wordt zonder dat ik daar wat aan kan doen.... Lees meer
Klacht van meisjepronk op 10 augustus 2012 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Trouwboeket en corsages besteld via etsy.com. Alles zou gemaakt en verstuurd worden vanuit Engeland. Hoorde niets van de verkoper en hebben de zaak doorgegeven aan Paypal. Vier dagen erna ontvangen we alsnog het pakket, maar het is totaal niet wat... Lees meer
Klacht van gnooiteen op 06 augustus 2012 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Bij deze dien ik een klacht in omtrent het niet kunnen betalen met mijn creditcard wat normaliter nooit problemen heeft opgeleverd. Mijn vermoeden is( reeds onderzocht door de consumentenbond en op waarheid berust)dat PayPal frauduleuze handelingen uitvoert;dus het geld onrechtmatig... Lees meer
Klacht van jester8 op 31 juli 2012 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn Paypal accountis beperkt, ik heb Paypal twee weken lang mijn ID opgestuurd, telkens krijg ik een standaard mail. Ik heb kopies gemaakt van mijn Id en ook op de computer gescand. Twee weken lang elke dag contact gemaakt, kreeg... Lees meer
Klacht van 4marie op 25 juli 2012 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik had geld overgeboekt van mijn ING bank naar mijn PayPal account. Echter werd mijn rekening een dag later geblokkeerd, erg vervelend want ik begreep de aanleiding niet. Ze vertelde dat ik mijn ID kaart moest opsturen en een brief... Lees meer
Klacht van jesi op 17 juli 2012 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
heb een bestelling gemaakt via dit web www.guy-game.com, ik had dus rechtstreeks via dat site order gemaakt van 158euro maar was vergeten mijn saldo bij paypal optewarderen ten minste dat gaf ie eerst aan dus wat deed ik dag later... Lees meer
Klacht van johnvdb1964 op 20 juni 2012 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Paypal stelt geen onderzoek in als je een ander product krijgt geleverd dan het bestelde. Je kan beter geen produkt ontvangen dan een verkeerde want bij geen produkt nemen ze wel kontakt op met de verkoper en bij een (expres)verkeerd produkt... Lees meer
Klacht van jacoppens op 19 juni 2012 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Onlangs heb ik een Channel handtas binnen de V.S. verkocht tegen een verkoopprijs van $900. De koper heeft de tas betaald via mijn Nederlandse Paypal. Volgens de tracking code is de tas netjes afgeleverd op de geschatte datum bij de koper. Echter... Lees meer
Klacht van samdemuur op 18 juni 2012 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Via marktplaats heb ik mijn iMac verkocht. De betaling geschiedde via paypal en toen ik het geld van de koper op mijn paypalaccount had, heb ik het direct overgemaakt naar mijn bankrekening. Vervolgens heb ik de iMac naar het adres... Lees meer
Klacht van samira75 op 14 juni 2012 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Paypal heeft mijn rekening beperkt omdat ik vijf persoonlijke betalingen heb ontvangen. Ik heb één keer op 10 april een virtueel goed (geld op een spel) verkocht aan iemand. Deze persoon heeft mij in vijf betalingen betaald. Waarom? Omdat hij... Lees meer