Bij Paypal zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Paypal.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2641 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2641 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.641 klachten over Paypal ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.641 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van teleurgesteld2015 op 12 juli 2015 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Heb via mijn bank een betaling teruggeboekt van Paypal. Reden is geweest dat Paypal een bedrag van mijn bedrag van mijn bankrekening heeft gehaald, waar dit bedrag nooit bij de verkoper is terechtgekomen omdat ik per abuis een verkeerd emailadres/naam... Lees meer
Klacht van themedutch op 09 juli 2015 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Wij hebben een opdracht binnengehaald waarvoor wij op 24 april 2015 een bedrag op ons PayPal account hebben binnengekregen groot $ 5000,-- minus de vrij hoge kosten die PayPal voor deze transactie in rekening brengt. Echter tot onze grote verbazing... Lees meer
Klacht van Carmelrmd op 06 juli 2015 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn account was geblokkeerd omdat Ik 80 euro rood stond op Paypal. Dus ik heb de klantenservice gesproken en het geld overgemaakt naar hun rekeningnummer. Het zou 24-48 uur duren voordat mijn rekening gedeblokkeerd zou worden. Na 48 uur probeer... Lees meer
Klacht van adlez op 05 juli 2015 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ondanks door mij de automatische incasso werd ingetrokken en de verkoper dat ook heeft bevestigd blijft PayPal maar mailen dat ik het negatieve saldo moet aanvullen. Lees meer
Klacht van linuxboy op 01 juli 2015 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
een tijdje terug koop ik via ebay een freesmotor in duitsland, in de beschrijving bij dit item staat vermeld dat het werkt op 220v ac, 0-400hz. na ontvangst van dit item stel ik vast dat er nergens nog op het item,... Lees meer
Klacht van animallover1988 op 23 juni 2015 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb meermaals een paybal account aangemaakt omdat mijn email adres niet klopt. 2x in het begin heb ik mijn persoonlijke rekening gekoppeld. Ik wou alleen 186 euro gaan boeken en dan account gaan afsluiten. Ik heb met spoed een... Lees meer
Klacht van yvonne26 op 17 juni 2015 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Er wordt aangegeven dat mijn pay pal account is verlopen, ik heb vandaag geld overgemaakt maar is nergens meer te bekennen. Ik kan ze ook niet telefonisch bereiken om uitleg. Lees meer
Klacht van Mannedy op 17 juni 2015 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Paypal is voor mij onbereikbaar. Ik heb meerdere malen geprobeerd om contact op te nemen zowel telefonisch als via de mail. Als ik bel hoor ik vaak helemaal niks aan de andere kant van de lijn. De reden dat ik... Lees meer
Klacht van Adem Pinar op 16 juni 2015 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
13 mei 2015 heb ik een bedrag van €90,85 EUR terug ontvangen via Paypal van ZARA. Dit bedrag heb ik nooit op m'n paypal rekening ontvangen. Na 5 x bellen naar de klantenservice kunnen ze mij niet echt helpen.... Lees meer
Klacht van Adem Pinar op 16 juni 2015 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
13 mei 2015 heb ik een bedrag van €90,85 EUR terug ontvangen via Paypal van ZARA. Dit bedrag heb ik nooit op m'n paypal rekening ontvangen. Na 5 x bellen naar de klantenservice kunnen ze mij niet echt helpen.... Lees meer