Bij Paypal zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.6/10. Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2644 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2644 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.640 klachten over Paypal ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.640 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MyrtheK op 14 oktober 2015 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Hallo, Ik probeerde ongeveer 1 week geleden in te loggen op mijn Paypal account. Maar blijkbaar ben ik mijn wachtwoord vergeten. Ik probeer online mijn wachtwoord te wijzigen, via de mail en via de telefoon. Elke keer krijg ik de melding dat... Lees meer
Klacht van Jeanne2106 op 10 oktober 2015 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Heb een artikel verkocht, de koper heeft via Paypal betaald. Bedrag van 2070 euro wordt nu door Paypal inmiddels al meer dan 6 weken vastgehouden. Al weken ben ik dagelijks aan het bellen en heb nu zo'n 15 verschillende medewerkers van... Lees meer
Klacht van Moniek van male op 02 oktober 2015 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik wil graag een pypall account openen maar de postcode van mijn adres Wordt als fout aangegeven waardoor ik niet verder kan op internet om gegevens door te geven Wat moet ik doen? Lees meer
Klacht van mierken op 02 oktober 2015 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
In het digitale tijdperk inloggen vanuit het buitenland op je Paypal account?? BIG MISTAKE!! Je rekening wordt onmiddellijk geblokkeerd. WTF!! Het is om bij te huilen. 5 (!) weken probeer ik nu al om mijn identiteit te bevestigen. Daarbovenop ben ik... Lees meer
Klacht van Scumb4g op 28 september 2015 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik ben vanwege prive omstandigheden voor een wat langere periode in het buitenland, maar ik woon hier niet. Ik ben Nederlander en woon daar ook gewoon nog. Helaas is het voor Paypal Nederland erg lastig om mij te laten betalen met... Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 september 2015 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb 8 september paypal opdracht gegeven om geld over te maken. Het is nu 15 september en het staat er nog steeds niet op. Morgen moet het erop staan, anders wordt Spotify afgesloten. Normaal duurt het nooit zo... Lees meer
Klacht van daphnejeroen op 09 september 2015 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb de PayPal account aangemaakt op de naam van mijn man. Nu is het helaas zo dat ik een geschil geopend heb mbt het niet ontvangen van een pakket. Het geld is 25 augustus terug gestort door de zender,... Lees meer
Klacht van voornaam26 op 08 september 2015 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een rekening bij paypal waar ik redelijk gebruik van maak. De rekening is afgesloten omdat ik daar meerdere betalingwijzen kan selecteren en omdat ze een aankoopbescherming bieden. De aankoopbescherming wordt echter slecht nagekomen. De aangegeven klachten worden via... Lees meer
Klacht van wanka op 26 juli 2015 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
klant heeft artikelen bij mij besteld. twee daarvan zijn speciaal besteld en vooraf via de mail als duidelijk op de site te kennen gegeven dat die artikelen niet retour kunnen. zij stuurd deze toch terug en houdt de rest van... Lees meer
Klacht van marina09 op 26 juli 2015 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
De klacht gaat over incassobureau Eos Nederland BV. Mijn ouders krijgen om de week brieven waarin zij worden verzocht om rekeningen te betalen. Er is echter nooit iets gekocht met Paypal! De brief is gericht aan een voor ons onbekende... Lees meer