Bij Paypal zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.6/10. Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2644 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2644 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.640 klachten over Paypal ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.640 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ypannekoek op 25 januari 2017 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Op 18 december 2016 heb ik een transactie gedaan via Paypal. Er is een bedrag van €375 maar mij overgemaakt. Hiervan is €96 bijgeschreven op mijn saldo. Het overige geld ontbreekt. Paypal geeft aan dat er een technische storing is... Lees meer
Klacht van Peru op 22 januari 2017 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Er wordt € 1,97 ingehouden op mijn rekening die ik direct heb gestorneerd omdat ik bedoelde incasso niet vertrouw. Blijkbaar gaat om de eerste incasso van een doorlopende incasso maar zonder vermelding van de "leverancier" en uitsluitend vermelding van een... Lees meer
Klacht van Ockto op 19 januari 2017 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Geachte heer, mevrouw, Ik heb op 25 nov 2016 op de site Ebay een audiomeubel besteld. Meubel is tot op heden nooit aangekomen. Hier heb ik enkele keren telefonisch melding van gemaakt bij PayPal onder dossier nummer: Claim PP-005-354-451-037. PayPal stuurt... Lees meer
Klacht van robertdevries06 op 19 januari 2017 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik ben 28 jaar oud, heb een druk en goedlopend bedrijf en veel van mijn online betalingen verricht ik al jarenlang via PayPal. Nu ontving ik laatst via PayPal een bedrag van meer dan 2500 euro van een klant, waarop mijn... Lees meer
Klacht van Jacoeb op 16 januari 2017 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik kan opeens geen betalingen meer doen zonder saldo Lees meer
Klacht van paypal op 06 januari 2017 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Er zijn 2 personen die iets willen kopen (tweedehands) en betalen via paypal ze zeggen dat ze geld willen storten dat er altijd een SPAM probleem is. Ik heb een bericht gekregen van paypal dat het in behandeling is maar... Lees meer
Klacht van Johanbierlee op 05 januari 2017 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb nog een openstaand tegoed van de rond 400 euro op me account staan. Paypal bevriest vervolgens mijn account en zegt er is iemand anders op uw adres gevestigd die in de min staat dit moet eerst betaald worden voor... Lees meer
Klacht van Quincy Corneille op 01 januari 2017 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik maakte 300 GBP (Britse pond) over naar mijn Nederlandse rekening, de wisselkoers op het moment is 1 britse pond staat gelijk aan 1.1710 euro. die 300 britse pond staat dus gelijk aan 351 euro. Op Paypal staat de wisselkoers echter genoteerd... Lees meer
Klacht van marc1321 op 29 december 2016 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik had een pakket besteld en dat zou bij mij thuis afgeleverd zijn op 14/11/2016 en ik zou ondertekend hebben voor ontvangst . ik ben de ganse werkdag thuis en er is hier geen pakje aangeboden , laat staan dat... Lees meer
Klacht van compaklaptop op 26 december 2016 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Paypal heeft al 3 weken gelden mijn klacht inbehandeling genomen over artikelen die ik wel betaald heb van Ebay maar deze artikelen heb ik nooit gekregen. Lees meer