Klachten over Paypal

Bij Paypal zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Paypal.

PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >

Statistieken van Paypal in de categorie Betalingsdiensten

14 klachten gemeld
2.1 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Paypal

Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2641 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2641 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Paypal op

Stappenplan bij een klacht over Paypal:

1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Paypal

Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland

Veelvoorkomende problemen met Paypal

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Paypal

Veelgestelde vragen over Paypal

Hoe dien ik een klacht in bij Paypal?

U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Paypal?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.641 klachten over Paypal ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.

Lost Paypal klachten op?

Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.641 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Paypal?

De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Paypal?

U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Paypal?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Paypal Klachten

Mag me geld niet meer gebruiken.

Klacht van Johanbierlee op 05 januari 2017 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb nog een openstaand tegoed van de rond 400 euro op me account staan. Paypal bevriest vervolgens mijn account en zegt er is iemand anders op uw adres gevestigd die in de min staat dit moet eerst betaald worden voor... Lees meer

wisselkoers

Klacht van Quincy Corneille op 01 januari 2017 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Ik maakte 300 GBP (Britse pond) over naar mijn Nederlandse rekening, de wisselkoers op het moment is 1 britse pond staat gelijk aan 1.1710 euro. die 300 britse pond staat dus gelijk aan 351 euro. Op Paypal staat de wisselkoers echter genoteerd... Lees meer

pakket niet ontvangen

Klacht van marc1321 op 29 december 2016 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

ik had een pakket besteld en dat zou bij mij thuis afgeleverd zijn op 14/11/2016 en ik zou ondertekend hebben voor ontvangst . ik ben de ganse werkdag thuis en er is hier geen pakje aangeboden , laat staan dat... Lees meer

geld afgehaald door Paypal

Klacht van kuifje-Paypal op 25 december 2016 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Beste, Er wordt onterecht geld van onze rekening geschreven door Paypal, wij hebben nooit opdracht gegeven om dit te betalen. Gelieve dit terug recht te zetten. Vriendelijke groeten, Dirk Van Hulle 25 Dec 2016 10:28:11 GMT+01:00 Transaction ID: 30D447370F057560K Hello Dirk Van Hulle, You sent a payment... Lees meer

betalingslink

Klacht van djustis op 23 december 2016 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Bij het doen van een betaling via het aangevinkte 'Paypal' cirkeltje wordt ik steeds naar de PayPalbetaalwijze met een creditcard gelinkt terwijl ik dit niet aangevinkt heb als keuze. Bovendien heb ik niet eens een Paypalcreditcard. Kan dus geen betaling doen. Lees meer

bank al gelinked

Klacht van NickN op 22 december 2016 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb al een paar jaar een paypal account, toen ik mijn bank wilde linken kreeg ik nooit de verificatie bedragen binnen op mijn bank account. Ik verwijderde de bank van mijn paypal en probeerde hem opnieuw toe tevoegen. nu... Lees meer