Klachten over Paypal

Bij Paypal zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Paypal.

PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >

Statistieken van Paypal in de categorie Betalingsdiensten

14 klachten gemeld
2.1 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Paypal

Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2641 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2641 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Paypal op

Stappenplan bij een klacht over Paypal:

1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Paypal

Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland

Veelvoorkomende problemen met Paypal

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Paypal

Veelgestelde vragen over Paypal

Hoe dien ik een klacht in bij Paypal?

U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Paypal?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.641 klachten over Paypal ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.

Lost Paypal klachten op?

Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.641 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Paypal?

De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Paypal?

U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Paypal?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Paypal Klachten

Geld op rekening niet zichtbaar.

Klacht van Solvic op 14 februari 2017 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

21-01-2017 een groot bedrag gestort op de paypal rekening, transactie upload zichtbaar maar mijn saldo negatief! Een aantal keren gemaild, geen oplossing toen maar een aantal keren gebeld en telkens krijg ik het antwoord, wij zijn van de klantenservice ,... Lees meer

Als verkoper ben je niet beschermd

Klacht van HisPage Sportsleague op 13 februari 2017 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb in oktober 2016 een betaling ontvangen van Mathias Garcia uit Montevideo Uruguay. De aangeschafte licentie heb ik gemaild. Nu, ruim 3 maanden later, eist hij zijn geld terug. Ik lever screenshots van mijn verzending, maar heb geen enkel... Lees meer

Wisselkoers

Klacht van marija.s op 01 februari 2017 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Ik heb iets via Ebay gekocht in Amerika, Ebay rekende het dollarbedrag naar mij om als Euro 344,-. Via Paypal moest ik echter Euro 358,- betalen omdat Paypal blijkbaar eigen wisselkoersen hanteert. Wellicht interessant om te weten. Lees meer

Geen geld

Klacht van ypannekoek op 25 januari 2017 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Op 18 december 2016 heb ik een transactie gedaan via Paypal. Er is een bedrag van €375 maar mij overgemaakt. Hiervan is €96 bijgeschreven op mijn saldo. Het overige geld ontbreekt. Paypal geeft aan dat er een technische storing is... Lees meer

Paypal reageert nergens op

Klacht van Peru op 22 januari 2017 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Er wordt € 1,97 ingehouden op mijn rekening die ik direct heb gestorneerd omdat ik bedoelde incasso niet vertrouw. Blijkbaar gaat om de eerste incasso van een doorlopende incasso maar zonder vermelding van de "leverancier" en uitsluitend vermelding van een... Lees meer