Klacht: Tickets niet ontvangen

Karen Delbecque op 10 november 2022 over Paylogic in de categorie Betaalsystemen

Paylogic klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Paylogic has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Paylogic
Categorie Betaalsystemen
Status Open
Datum 10 november 2022

Een klant heeft tickets voor een concert van Tino Martin besteld en betaald via Paylogic, maar heeft deze niet ontvangen. Bovendien ervaart de klant problemen met de communicatie, aangezien er geen contactmogelijkheden beschikbaar zijn met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Tickets Tino Martin besteld en betaald.
Geen tickets ontvangen.
Geen communicatie beschikbaar met paylogic

Gewenste Oplossing:

Mijn tickets die ik betaald heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Paylogic over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM