Klacht: Restitutie ticketgeld

markbovee op 08 augustus 2014 over Paylogic in de categorie Betaalsystemen

Paylogic klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Paylogic has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Paylogic
Categorie Betaalsystemen
Status Open
Datum 8 augustus 2014

Na de annulering van het festival Eclectival heeft de klager geen restitutie van het ticketgeld ontvangen. Paylogic verwijst naar de festivalorganisatie, maar deze reageert al meer dan een maand niet op pogingen tot contact via e-mail, telefoon of sociale media.

Mijn Klacht:

Na de annulering van het festival Eclectival heb ik nog steeds geen restitutie gekregen. Paylogic verwijst naar de organisatie maar de organisatie reageert al meer dan een maand niet op mails, telefoons of op facebook.

Gewenste Oplossing:

Geld terugstorten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Paylogic over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM