Klacht: 2 kaartjes gekocht voor tino martin

gerda-haaijer op 13 september 2022 over Paylogic in de categorie Betaalsystemen

Paylogic klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Paylogic has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Paylogic
Categorie Betaalsystemen
Status Open
Datum 13 september 2022

Een klant heeft maanden geleden twee kaartjes gekocht voor een optreden van Tino Martin, dat volgens haar niet heeft plaatsgevonden omdat de tour pas volgende week begint. De klant vraagt zich af of het mogelijk is om haar geld terug te krijgen voor de niet-bestaande voorstelling.

Mijn Klacht:

Maanden geleden heb ik 2 kaartjes gekocht voor tino martin voor gister in parkschouwburg in Hoorn.
Helaas blijkt dat deze tour helemaal niet bestaat , omdat zijn tour volgende week pas begint.
Helaas hebben we de kaarten dus betaald maar er was dus helemaal geen optreden.
Kan ik mijn geld terug krijgen?
Mvgr gerda haaijer

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Paylogic over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM