De dag voor en op de dag zelf van het festival zijn jullie niet bereikbaar; niet telefonisch en niet via de Chat. Je kan wel een formulier invullen maar dat werkt niet als je iets op korte termijn aan wil... Lees meer
Onlangs heb ik per ongeluk kaartjes voor Defqon.1 op een verkeerde naam gepersonaliseerd en wil ik dit terug draaien. Echter de website werkt niet. Ik krijg niemand van de chat omdat er niemand aanwezig is en als ik een email... Lees meer
Ik heb 2 tickets gekocht en deze zijn niet verstuurd. Ik probeer in contact te komen en de live chat te vinden beiden lukt niet. Oplichting! Lees meer
Hallo, ik heb 5 kaarten voor Armin van Buuren All ages. Ik ben woonachtig in Engeland en helaas kunnen wij niet komen dus wil ik graag mijn kaarten verkopen.
Het email adres dat ik 3 jaar geleden hebgebruikt voor de aanschaf... Lees meer
Mail gekregen dat ik een refund kreeg van mijn gekochte kaartjes van warkende helden dat afgelast was. Omdat mijn rekening was gewijzigd had ik contact met ze opgenomen. Mail contact gehad en moest mijn goede rekening doorsturen. Dit op heden... Lees meer
Wij hadden kaarten voor het afgelaste concert van Paul Weller in Paradiso.
Nog steeds hebben we ons geld niet retour ontvangen.
Paylogic reageert niet of zegt gewoon dat je te laat bent met geld terugvragen en Paradiso is onbereikbaar en reageert ook... Lees meer
2 mailtjes gestuurd over een verkeerd gekocht kaartje, tot op heden geen reactie. Lees meer
Ik heb meerdere malen contact proberen te leggen via de klantenservice van paylogic over een verkeerd ingevuld e-mail adres dat gekoppeld is aan mijn kaartjes voor Intents, maar heb hier nog steeds geen reactie op gekregen na - 3 weken.... Lees meer
Ik heb kaartjes besteld voor oh my festival voor de zondag 26 juni, maar heb 5 kaartjes ontvangen voor zaterdag 25 juni! Na meer als 10 mailtjes gestuurd te hebben nog steeds reactie gekregen. Lees meer
Ik heb in februari, maart en april 2022 via het contactformulier van Paylogic een refund aangevraagd voor het Concert Armin van Buuren presents This Is Me. Iedere keer kreeg ik geen bevestiging van de refund aanvraag via mail (en ook... Lees meer