richiebie op 10 november 2015 over payinfo in de categorie SMS Diensten
Een consument heeft ontdekt dat hij al anderhalf jaar zonder zijn toestemming lid is van Whooshah, een dienst van Payinfo. Hij stelt dat hij geen acties heeft ondernomen of sms-berichten heeft verzonden om deze lidmaatschap te activeren.
zonder iets te hebben gedaan ben ik tot mijn grote verbazing blijkbaar al anderhalf jaar lid van whooshah. ik heb niks gedaan of gesmst en al zeker geen toestemming hier voor gegeven
Wil mijn 250 euro terug gestort hebben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over payinfo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over payinfo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
