Sinds 16 juli is er wekelijks een bedrag van 5,00 euro afgeschreven door Payinfo voor de dienst Whooshah, zonder dat hiervoor toestemming is gegeven. De klager heeft het abonnement inmiddels stopgezet en verzoekt om terugbetaling van de afgeschreven bedragen vanaf de genoemde datum.
Sinds 16 juli is er wekelijks een bedrag van 5,00 afgeschreven voor whooshah. Ik heb hier geenszins toestemming voor gegeven en wens dan ook dat dit bedrag terugbetaald wordt aan mij. Ik heb het vandaag stopgezet. Het betreft alle weken vanaf 16 juli.
Mvg barry kuijpers
Ik ben tevreden als het geld teruggestort is naar mijn rekening
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
