Klacht: u heeft gewonnen .nl

anko1 op 17 maart 2013 over payinfo in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ payinfo has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf payinfo
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 17 maart 2013

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Payinfo over ongevraagd incasseren van geld via mobiele telefoon voor een SMS-dienst. De consument stelt dat dit zonder toestemming is gebeurd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

dat er ongevraagd geld word incasseert via je mobile telefoon

Gewenste Oplossing:

het geld terug storten

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM