Klacht: SMS blokkering werkt niet

MStrik op 19 januari 2018 over payinfo in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
payinfo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf payinfo
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 19 januari 2018

Een gebruiker meldt dat de SMS-blokkering van payinfo niet functioneert zoals verwacht. Ondanks het inschakelen van de blokkade ontvangt de persoon nog steeds de ongewenste SMS-berichten.

Mijn Klacht:

Zoals de titel het al aangeeft, de sms blokkade die payinfo werkt niet. Krijg nog steeds de smsjes die ik meende te blokkeren via deze dienst

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als de blokkade dienst naar behoeve werkt en ik niet meer lastig gevallen word door smsjes met telefoonaanbiedingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over payinfo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over payinfo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM