Mijn Klacht:
in de maanden juli en augustus zijn er bedragen van een mobiel nummer van de rekening afgeschreven zonder dat wij daar iets van af weten. wij hebben nu sms berichten laten blokkeren door kpn maar willen graag weten hoe dit is ontstaan. het nummer wat op de rekening van kpn staat is 5577 en is van Comobio? een of ander spel.
Gewenste Oplossing:
wanneer ik weet hoe het is ontstaan en hoe ik mijn geld terug kan krijgen

