Klacht: Sms 9977

Klacht 9977 op 04 april 2015 over payinfo in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ payinfo has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf payinfo
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 4 april 2015

Er is onvrede over de kosten van ontvangen sms'jes van het nummer 9977, waarbij de klager aangeeft dat deze €2,50 per bericht bedragen. De klager heeft meerdere van dergelijke sms'jes ontvangen, wat heeft geleid tot een aanzienlijke kostenpost.

Mijn Klacht:

Heb veel sms’jes van9977 ontvangen die mij €2,50 per keer hebben gekost

Gewenste Oplossing:

Wil graag mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM