Klacht: retourbeteling niet gekregen

mobiepoland op 04 september 2014 over payinfo in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
payinfo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf payinfo
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 4 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hadden de toezegging gekregen dat de teveel betaalde kosten
Van de mob.telefoonkosten terug zouden krijgen
Het gaat om de kosten die door sms diensten zijn gedaan
en waar wij ons niet voor aangemeld hadden.
Het gaat om het mob.nr 0631178019
DUS ik hoop dat dit opgelost wordt want ik heb nu hierdoor het abbonement opgezegt.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van de rekening vanaf juli 2014

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over payinfo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over payinfo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM