Klacht: Payinfo.nl doet het niet

Puckje123 op 29 april 2017 over payinfo in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ payinfo has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf payinfo
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 29 april 2017

Een gebruiker heeft ongevraagd een abonnement via Payinfo en wil dit beëindigen. De website payinfo.nl is echter niet toegankelijk, waardoor de gebruiker niet weet hoe hij van het abonnement af kan komen.

Mijn Klacht:

Ik zit ongevraagd met een abonnement via payinfo. Wil dot stoppen. Lees overal dat dit via payinfo.nl moet maar deze site opent niet! Hoe kom ik nu van deze ongevraagde handel af?

Gewenste Oplossing:

Als ik afgemeld ben

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM