Mijn Klacht:
ik wil dit ongevraagde abonnement stopzetten, ik heb niemand toestemming gegeven, danwel opdracht gegeven mij een bepaalde dienst te leveren tegen betaling.
Gewenste Oplossing:
stopzetten van het abonnement, en terugstorten van het geld
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
payinfo has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Payinfo heeft een ongevraagd abonnement ontvangen en wil dit stopzetten. De klant stelt dat er geen toestemming of opdracht is gegeven voor het leveren van een betaalde dienst.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
