Mijn Klacht:
Kreeg doodleuk een bericht dat ik een abonnement op whooshahmob heb.
Weet van niets.
Gewenste Oplossing:
Einde abonnement...geen kosten. He bbb geen idee hoe ik aan abonnement ben gekomen.
antoinegijzen op 10 juni 2016 over payinfo in de categorie SMS Diensten
Een klant heeft een klacht ingediend tegen Payinfo over een onterecht abonnement op Whooshahmob. De klant ontving een bericht over het abonnement, maar is zich hiervan niet bewust en heeft geen toestemming gegeven.
Kreeg doodleuk een bericht dat ik een abonnement op whooshahmob heb.
Weet van niets.
Einde abonnement...geen kosten. He bbb geen idee hoe ik aan abonnement ben gekomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over payinfo
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over payinfo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM