Klacht: Onterechte abonnement whooshahmob

antoinegijzen op 10 juni 2016 over payinfo in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
payinfo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf payinfo
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 10 juni 2016

Een klant heeft een klacht ingediend tegen Payinfo over een onterecht abonnement op Whooshahmob. De klant ontving een bericht over het abonnement, maar is zich hiervan niet bewust en heeft geen toestemming gegeven.

Mijn Klacht:

Kreeg doodleuk een bericht dat ik een abonnement op whooshahmob heb.
Weet van niets.

Gewenste Oplossing:

Einde abonnement...geen kosten. He bbb geen idee hoe ik aan abonnement ben gekomen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over payinfo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over payinfo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM