Klacht: Onterecht abonnement

Janzuid 1956 op 14 oktober 2014 over payinfo in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ payinfo has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf payinfo
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 14 oktober 2014

Een klant heeft zich per direct afgemeld voor het abonnement op Whooshah Mobile TV Channel van Payinfo. De klant stelt dat er nooit toestemming is gegeven voor dit abonnement en verzoekt om een reactie op deze kwestie.

Mijn Klacht:

Middels deze mail meld ik mij per direct af voor het abonnement op u Whooshah Mobile TV Chann.
Ik heb ook nooit toestemming gegeven hiervoor en wil ook geen toestemming geven hiervoor.
Ik wil ook een antwoord hierop.
Met vriendelijke groet,

Jan Zuidema
Van der klugt wittemansingel 33
2685RV Poeldijk
0174-640715
06-54785873
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Geen afschrijving of abonnement en per direct stoppen met die onzin.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM