Klacht: Ongewenste sms

marjam65 op 29 november 2014 over payinfo in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ payinfo has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf payinfo
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 29 november 2014

Een gebruiker ontvangt ongewenste sms-berichten van het nummer 9977, wat leidt tot een hoge telefoonrekening. De klacht is goedgekeurd door de betreffende instantie.

Mijn Klacht:

ik krijg ongewenste sms van9977 waar ik een hoge tel. Rekening voor krijg

Gewenste Oplossing:

Stoppen ongewenste sms

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM