Mijn Klacht:
ongevraagd abonnement phonegame op mobiel en betaling van 7,95 per week
Gewenste Oplossing:
als betaling en abonnement opgeheven is
veegers op 14 november 2017 over payinfo in de categorie SMS Diensten
Een consument heeft ongevraagd een abonnement op een phonegame ontvangen, wat resulteert in een wekelijkse betaling van 7,95 euro. De klacht is goedgekeurd door de betrokken instantie.
ongevraagd abonnement phonegame op mobiel en betaling van 7,95 per week
als betaling en abonnement opgeheven is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM