Klacht: ongewenst geldklopperij

G.van Dijk op 11 juni 2014 over payinfo in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
payinfo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf payinfo
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 11 juni 2014

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over Payinfo, omdat er zonder zijn toestemming geld wordt geïnd via Future Target BV. Ondanks herhaaldelijke verzoeken om te stoppen via sms naar 5454, blijft het bedrijf doorgaan met het innen van geld voor diensten zoals censored.mobi en www.gogogy.com.

Mijn Klacht:

mijn klacht is dat payinfo buiten mijn weten om geld int via Future Target BV.ik heb diverse malen al een sms gestuurd van “stop” naar 5454
Maar ze gaan rustig door met geld innen.van diensten zoals censored.mobi en www.gogogy.com

Gewenste Oplossing:

als het ook daadwerkelijk stopt en ik praat niet over geld terug enzo al zou dat wel netjes zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over payinfo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over payinfo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM