Klacht: Ongewenst abonnement ‘Censored”

MarcelWildeman op 08 april 2014 over payinfo in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
payinfo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf payinfo
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 8 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen zaterdag wilden ik de weerbericht op mijn smartphone even checken bij Weeronline. Bij het scrollen tikten ik per ongeluk op een advertentie die tussen de weekvoorspelling zat. Ineens kreeg ik een SMS bericht met de volgende melding: “Gratis bericht: je gebruikt abonnement ‘Censored’, kosten zijn €5.00/Week. Onb.Toegang. Ga naar censored.mobi Afmelden: payinfo.nl”

Ik dacht wat is dit nou weer!!!
Ik heb me net zojuist via payinfo ingelogd en afgemeld voor deze abonnement. Maar er is wel inmiddels €5.00 in rekening gebracht en deze zal ik via mijn telefoonrekening van Vodafone moeten betalen.
Ik vind dit een oplichtingspraktijk.

Misschien moeten we met zn allen aangifte doen bij de politie.

Gewenste Oplossing:

Als payinfo verboden word en uit de lucht gehaald word en mijn geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over payinfo

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over payinfo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM