Mijn Klacht:
Vanaf 1 maart ontvang ik sms waarin staat dat ik een abonnement heb bij oftewel AWORLD of TotalGamingSite. Abonnement wordt via de telefoonrekening geïnd.
Geen idee wat het is en hoe ik eraan kom en al helemaal niet hoe ik er vanaf kom. De link werkt niet, telefonisch niet bereikbaar, dus via Vodafone laten blokkeren. En zie daar 2 dagen later komt er weer een nieuwe sms met een nieuw abonnement. Weer via Vodafone laten blokkeren. En zo gaat het maar door. Ondertussen wordt dadelijk wel geld afgehouden via mijn Vodafone abonnement , wat ik ook een vreemde zaak vind. Ik kan geen blokkering afdwingen of eisen, maar een of andere bedrijf/content kan zomaar zonder toestemming geld krijgen.
Gewenste Oplossing:
Als de aanval van ongevraagde abonnementen AWORLD, TotalGamingSite en dergelijken stopt.
Dat er zonder mijn toestemming geen geld mag en kan worden afgehouden door derden - ik heb een overeenkomst met Vodafone -
En ook Vodafone mag hier een duidelijkere stelling innemen - dus ook daar mag eraan gewerkt worden.
(10)
