Mijn Klacht:
misbruik van klanten bij mijn provider vodafone
Gewenste Oplossing:
terubetaling van alle kosten a 5 euro per week vanaf oktober 2012
Klacht: ongevraagd afschrijven en of belasten van 5 euro op mijn telefoonrekening
lia051250 op 11 januari 2013 over payinfo in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
payinfo has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend tegen Payinfo vanwege ongevraagd afschrijven van 5 euro van zijn telefoonrekening. De klant beschuldigt het bedrijf van misbruik van klanten bij zijn provider Vodafone. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
