Klacht: ongemerkt geabonneerd op payinfo.nl

mheijnis op 09 januari 2015 over payinfo in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ payinfo has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf payinfo
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 9 januari 2015

Een gebruiker heeft zich ongemerkt geabonneerd op de diensten van payinfo.nl en is zich niet bewust van hoe dit is gebeurd. De gebruiker heeft geprobeerd zich af te melden, maar is nog niet zeker of dit succesvol is geweest.

Mijn Klacht:

Ongemerkt ben ik geabonneerd geraakt op payinfo.nl.
Geen idee hoe dat gebeurd is. Ik heb me nu geprobeerd af te melden van deze site, weet nog niet of dat is gelukt

Gewenste Oplossing:

ben pas tevreden als de gemaakte kosten vergoed zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM