Klacht: klachten van jumbo en sms van je moet dit pakken en winnen van spelletjes en pakken veel geld bij mij van telefoon.

m.palm op 26 april 2017 over payinfo in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
payinfo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf payinfo
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 26 april 2017

Een klant van Payinfo heeft klachten over ongewenste sms-berichten van Jumbo en spelletjes die zonder toestemming geld van zijn telefoonrekening afschrijven. De klant ervaart dat er onterecht bedragen van zijn T-Mobile rekening worden afgeschreven, waaronder een keer 20 euro, en beschouwt dit als diefstal.

Mijn Klacht:

via sms jes van instanties jumbo en spelletjes en pakken stiekum geld van min telefoon. van tmobiele. Kan niet zo maar geld pakken toch. EEn keer stonder 20 euro op en de volgende dag niks meer. dieven zijn het.

Gewenste Oplossing:

als ik geld krijg terug gestortd.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over payinfo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over payinfo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM