Mijn Klacht:
Wij zijn onterecht aangemeld voor sms diensten van payinfo. Inmiddels al flinke bedragen moeten betalen, terwijl ik er nog nooit van had gehoord. Zeer ontevreden!
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat het vergoed wordt!
Een klant heeft aangegeven onterecht te zijn aangemeld voor sms-diensten van Payinfo, wat heeft geleid tot aanzienlijke kosten. De klant was niet op de hoogte van deze diensten en uit zijn onvrede over de situatie.
Wij zijn onterecht aangemeld voor sms diensten van payinfo. Inmiddels al flinke bedragen moeten betalen, terwijl ik er nog nooit van had gehoord. Zeer ontevreden!
Ik wil dat het vergoed wordt!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM