Klacht: klacht payinfo!!!!!

PPascale op 17 september 2014 over payinfo in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ payinfo has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf payinfo
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 17 september 2014

Een klant heeft aangegeven onterecht te zijn aangemeld voor sms-diensten van Payinfo, wat heeft geleid tot aanzienlijke kosten. De klant was niet op de hoogte van deze diensten en uit zijn onvrede over de situatie.

Mijn Klacht:

Wij zijn onterecht aangemeld voor sms diensten van payinfo. Inmiddels al flinke bedragen moeten betalen, terwijl ik er nog nooit van had gehoord. Zeer ontevreden!

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat het vergoed wordt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM