Een consument vraagt naar het SMS-nummer van IZEPLAY om een abonnement op te zeggen, omdat hij hier nooit om heeft gevraagd en wekelijks 5 euro kosten op zijn telefoonrekening ontvangt. De consument wil van deze ongewenste kosten af.
Wat is het SMS nummer van IZEPLAY, zodat ik het kan opzeggen en van die ellende af ben! Heb hier nooit om gevraagd en toch wekelijks 5 euro bij mijn telefoonrekening!
Als er geen geld meer wordt afgeschreven t.b.v. die geldkloppers!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
