Mvanliere op 27 januari 2018 over payinfo in de categorie SMS Diensten
Een consument heeft ongevraagd een abonnement bij Play More HRB afgesloten en heeft dit via Vodafone laten stopzetten. Desondanks ontvangt de consument opnieuw een sms over een abonnement van €5,- per week, wat als onterecht wordt ervaren.
Sints een korte tijd heb een zonder te weten een abonnement bij play more hrb dit ook laten stoppen via vodafoon gisteren kreeg ik weer sms dat ik abonemend heb van €5,- per week dit kan ge woon niet
als alles stop gezet s en ik mijn geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over payinfo
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over payinfo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
