Klacht: Ik weet niet hoe ik aan dat abonnement ben gekomen

ariekoren op 06 februari 2015 over payinfo in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
payinfo has been notified of this complaint
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf payinfo
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 6 februari 2015

Een klant van Payinfo heeft onterecht geld van zijn T-Mobile abonnement ontvangen voor een abonnement waar hij niet van op de hoogte was. Hij vraagt om onmiddellijke stopzetting van de afschrijvingen en beschrijft de situatie als diefstal, aangezien hij geen gebruik maakt van de diensten.

Mijn Klacht:

Er word via mijn tmobile abonnement geld afgeschreven dit moet onmiddellijk stoppen sturen in een minuut 8 sms,n tezamen negen euro tweeennegentig stoppen met die dieven bende rommel waar ik niets aan heb ervaar dit als diefstal

Gewenste Oplossing:

Ik hoef geen oplossing stoppen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over payinfo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over payinfo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM