Jayden100687 op 30 januari 2018 over payinfo in de categorie SMS Diensten
Een klant van Payinfo ervaart problemen met ongevraagde sms'jes over spelletjesabonnementen die hij zou hebben afgesloten. Ondanks herhaaldelijk contact met Vodafone en het afmelden voor deze abonnementen, blijven de sms'jes binnenkomen.
Sinds half december vorig jaar krijg ik steeds vaker sms’jes van payinfo over diverse abonnementen die ik zou hebben afgesloten. Vodafone meerder keren gebeld en melding van gemaakt. Ook elke keer weer afgemeld maar sms’jes blijven komen.
Ik ben pas tevreden als deze sms abonnement terreur stopt!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over payinfo
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over payinfo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
