Mijn Klacht:
€ 12.26 afgeschreven, door een onschuldige winactie!!!! Is dit terug te vorderen.
gr Elles
Gewenste Oplossing:
Ik wil het geld terug vorderen. Niet normaal dit!
Klacht: geld afgeschreven
Elles Wesselink op 19 september 2018 over payinfo in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
payinfo has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Elles heeft een bedrag van € 12,26 laten afschrijven door een winactie van Payinfo, waarvan zij meent dat deze onschuldig was. Zij vraagt zich af of dit bedrag terug te vorderen is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
