Mijn Klacht:
Al enkele maande een zeer hoge rekening waarvan ik niet weet waar die vandaan komt.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden wanneer dit voor mij wordt opgelost en de betalingen terug gestort worden.
Klacht: bestolen via telefoon rekening
Dinsdag09 op 09 december 2014 over payinfo in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
payinfo has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een klacht ingediend over een hoge telefoonrekening van payinfo, waarvan hij niet begrijpt waar de kosten vandaan komen. De rekening loopt al enkele maanden op, wat leidt tot bezorgdheid over mogelijke onterechte kosten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
