Klacht: Bestolen door >>3555 smsadvies.nl

Basino op 09 februari 2016 over payinfo in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ payinfo has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf payinfo
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 9 februari 2016

Een gebruiker heeft sinds mei 2015 maandelijks geld laten incasseren door smsadvies.nl via zijn Vodafone-telefoonrekening. De totale schade wordt geschat op ongeveer € 400.

Mijn Klacht:

Sinds Mei 2015 is er naar www.smsadvies.nl maandelijks door Vodafone geld via de telefoonrekening geïncasseerd.
Totale diefstal ca € 400,=

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM