Terug

Klacht: Afschrijven van geld via Hi abonnement

J. Noordhoff op 01 januari 2015 over payinfo in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ payinfo has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf payinfo
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 1 januari 2015

Er zijn vier bedragen van €4,13 afgeschreven van een Hi-abonnement zonder dat de klager hiervan op de hoogte was. De afschrijvingen vonden plaats op verschillende data in november 2014, allemaal gerelateerd aan de diensten van Payinfo.

Mijn Klacht:

27/11/2014 00:36 0628806992 www.payinfo.nl Spraak Internetdiensten:zie www.payinfo.nl NEDE €4,13
20/11/2014 00:35 0628806992 www.payinfo.nl Spraak Internetdiensten:zie www.payinfo.nl NEDE €4,13
13/11/2014 00:36 0628806992 www.payinfo.nl Spraak Internetdiensten:zie www.payinfo.nl NEDE €4,13
01/11/2014 18:15 0628806992 www.payinfo.nl Spraak Internetdiensten:zie www.payinfo.nl NEDE €4,13
Dit is 4x afgeschreven buiten mijn weten om.

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik 4x €4,13 dus €16,52 terug gestort hebben.
U kunt om dit te doen met mij contact opnemen via het bekende telefoonnummer

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar payinfo over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over payinfo

Alle klachten over payinfo →

Vergelijkbare klachten in SMS Diensten

Alle klachten in SMS Diensten →
Meld uw Klacht over payinfo
Zo werkt het